FAQ - Häufig gestellte Fragen

  1. Was ist eine Auflösung?
  2. Was bedeutet dpi?
  3. Wie optimiere ich meine Bilder für den Bild-Upload?
  4. Wo erfahre ich mehr über die verwendeten Materialien?
  5. Wo werden die Feuerzeuge hergestellt und wie sieht es mit der Nachhaltigkeit aus?
  6. Wie kann ich meine Logodateien senden?
  7. Gibt es einen Mindestbestellwert?
  8. Wie viel kostet der Versand?
  9. Wie lange dauert die Produktion?

Haben Sie noch weitere Fragen die in unseren FAQ nicht aufgelistet sind, dann kontaktieren Sie uns und wir werden Ihre Frage umgehend beantworten.

1. Was ist eine Auflösung?

Die Auflösung ist die Anzahl der Bildpunkte, sogenannte Pixel, in einer Rastergrafik. Gemessen wird im Normalfall Breite x Höhe. Eine höhere Auflösung heißt mehr Bildpunkte und somit eine bessere Qualität auf dem Ausgabegerät. Digitalkameras mit hoher Auflösung liefern bereits Bilder mit 3072 x 2304 Pixel und mehr.

2. Was bedeutet dpi?

Mit dpi ( dots per inch ) wird die Auflösung einer Bilddatei und die Punktdichte bezeichnet. Für ein optimales Ergebnis sollte bei einem Bild-Upload die Auflösung zwischen 120 und 1200 dpi liegen.

3. Wie optimiere ich meine Bilder für den Bild-Upload?

Verwenden Sie ausschließlich Bilder für Ihre Motive, die über eine genügend hohe Auflösung verfügen. Verwenden Sie zum Upload nur komprimierte Bilddateien im JPEG, PNG oder GIF-Format. Um Teile der Grafik auszuschneiden oder die Sättigung und Schärfe eines Bildes zu erhöhen, verwenden Sie ein Bildbearbeitungsprogramm. Wir empfehlen Ihnen das kostenlose Bildbearbeitungsprogramm GIMP. Bei Fragen zur Optimierung helfen wir Ihnen gern weiter.

4 . Wo erfahre ich mehr über die verwendeten Materialien?

Unter dem Punkt „Infos“ erhalten Sie wichtige Informationen zu den Bestandteilen der Feuerzeuge. Sollte Ihre Frage damit noch nicht ausreichend beantwortet sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung damit wir Ihnen die gewünschten Informationen zukommen lassen können.

5. Wo werden die Feuerzeuge hergestellt wie sieht es mit der Nachhaltigkeit aus?

Führend in Qualität und Sicherheit, TÜV-geprüfte Sicherheit mit GS-Zeichen bei Volumenprodukten *, ISO 9001 Zertifizierung der Produktionsstätten, Kindergesichert nach DIN EN 13869, Produktzertifizierung nach DIN EN ISO 9994, Ergonomische Form für optimalen Bedienkomfort, Einteilige High-Tech-Konstruktion, Regulierbare Sicherheitsflamme. Wenn Sie ein nachhaltigeres Feuerzeug wünschen, dann empfehlen wir Ihnen die nachfüllbaren Feuerzeuge.

6. Wie kann ich meine Logodateien senden?

Gern können Sie uns Ihre Logodateien zusenden. Diese werden für den Druck als Vektorgrafiken benötigt, die Sie mit Grafikprogrammen wie Adobe Illustrator, Corel Draw oder Macromedia Freehand erstellen können. Eine kostenlose Alternative ist Inkscape. Der Unterschied von Pixelgrafiken und Vektorgrafiken besteht darin, dass eine Vektorgrafik eine aus einzelnen geometrisch definierten Grundelementen zusammengesetzte Grafik ist. Diese besteht aus einzelnen Vektoren (Linien, Kreisen, Polygonen). Vektoren lassen sich problemlos vergrößern und verkleinern und sind daher besonders für die Darstellung von Schriften geeignet. Pixelgrafiken bestehen aus einzelnen Bildpunkten. Jedem Pixel wird eine Farbe zugeordnet, daher ist dieses besonders für Farbverläufe von Fotos und Bildern geeignet. Allerdings verschlechtert sich hier die Qualität bei der Skalierung. Um Ihr Logo oder Motiv auf Feuerzeuge zu drucken, benötigen wir die Daten als eps, ai oder cdr. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Grafikteam.

7. Gibt es einen Mindestbestellwert?

Bei feuerzeuge-bedrucken24.de können Sie bereits ab einem Stück bestellen.

8. Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten in Deutschland betragen 5,90 Euro, für die Euroländer 11,90 Euro und für die Schweiz durch die Zollgebühren 34,90 Euro. Alle Pakete sind bis 500,- Euro versichert und haben eine Trackingnummer, so dass wir immer nachvollziehen können, wo sich das Paket befindet und wer das Paket angenommen hat.
Ab einem Warenwert von 100 Euro sind die Versandkosten innerhalb von Deutschland für Sie kostenfrei.

9. Wie lange dauert die Produktion?

Die Produktion erfolgt innerhalb von 5 - 14 Arbeitstagen, je nachdem wie wir das Produkt veredeln müssen und je nach Geldeingang. Der Versand beträgt innerhalb Deutschlands 1-2 Arbeitstage mit dem DPD. Sollte es Probleme bei den Daten geben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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